Смартфон поймал вирус что делать

Смартфон поймал вирус что делать

Ваш смартфон на Android внезапно стал работать медленнее, тратит больше трафика, показывает повреждённые данные. Возможно, вы установили инфицированное приложение или приложение-вымогатель. Такие приложения, которые обычно обещают бесплатные игры, деньги, чит-коды и т.д., являются популярным методом распространения вирусов на мобильных устройствах, позволяя хакерам красть данные и отображать рекламу.

Если вы всё ещё можете пользоваться своим Android-устройством, первым делом нужно удалить инфицированное приложение, прежде чем оно постарается заразить другие устройства и нанести больше вреда. Мы расскажем, как найти и устранить вирусы на Android, а также опишем несколько программ для обеспечения безопасности в будущем. Речь идёт о всех версиях Android.

Шаг 1: выключение и поиск источников проблем

Когда вы полностью уверены, что ваш смартфон атакован вредоносным приложением, выключите его. Это может не остановить вредоносные программы от их деятельности, но по крайней мере не позволит ситуации стать хуже и не даст вирусу распространяться в ближайшие сети.

Также вы получите время подумать. Знаете ли вы, какое именно приложение принесло с собой вредоносный код? Догадываетесь ли вы, какие другие виды программного обеспечения вирус мог скачать без вашего согласия? Если нет, то при помощи другого устройства выполните в интернете поиск ваших симптомов и найдите описание приложений, которые вы в последнее время устанавливали, чтобы сузить круг поисков. Если вы не находите проблемное приложение, вы не можете удалить его.

Если ваши поиски ничего не дали, можете включить смартфон и перейти к шагу 5. Антивирусные приложения могут помочь найти источник проблем и даже удалить его. Однако для этого придётся выйти в интернет, сто повышает риск.

Шаг 2: переход в безопасный режим работы

Когда вы снова включите устройство, первым делом загрузитесь в безопасном режиме. Это поможет снизить ущерб, который способны нанести вредоносные приложения.

На большинстве Android-устройств перезагрузка в безопасном режиме происходит при помощи удержания на протяжении пары секунд кнопки питания. Появится несколько вариантов действий, включая безопасный режим, экстренный режим или аналогичное обозначение. Выберите этот вариант и ждите окончания перезагрузки.

Если вы не можете найти источник проблемы даже после установки антивирусного приложения, не следует продолжать действовать самому. Нужно запросить помощь у специалистов и узнать, нужно ли стереть данные на вашем устройстве. Особенно этот выбор актуален, если вы столкнулись с приложением-вымогателем, которых на мобильных устройствах становится всё больше.

Шаг 3: поиск приложения в настройках

Откройте системные настройки Android. Обычно для этого нужно жестом вниз дважды открыть панель уведомлений и нажать на иконку шестерёнки.

В настройках перейдите в раздел «Приложения». Здесь будет список всех установленных на устройстве программ, он может располагаться в разделе «Менеджер приложений». Найдите вредоносное приложение, которое вы определили ранее.

Войдите в него и увидите опции «Удалить» и «Принудительная остановка». Предустановленные приложения нельзя удалять, можно только отключать их, но вряд ли заражёнными будут они.

Шаг 4: Удалите вредоносное приложение

Нажмите на кнопку «Удалить» и избавьтесь от приложения. Если вы не смотрели на этот список раньше, то можете увидеть довольно странные вещи, которые устройство скачивало автоматически.

Иногда приложение нельзя удалить и нужно отключить его. Некоторые изощрённые вирусы и вымогатели получают права администратора и обеспечивают себя защитой от удаления. Обычно это легко исправить. Откройте основной экран настроек и перейдите в раздел «Экран блокировки и безопасность». Здесь найдите раздел «Администраторы устройства». Он может располагаться в секции «Другие настройки безопасности». В разделе администраторов вы сможете включить возможность удаления приложений.

Шаг 5: скачивание антивирусов

Уязвимым Android-устройствам нужно защита. Существует множество приложений безопасности, которые в реальном времени сканируют скачивания, ищут вирусы, удаляют мусорные файлы и т.д. Когда вы закончили ручное удаление проблемного приложения, установите антивирус для будущей защиты. Существует множество вариантов: 360 Security , Avast Security , AVG Antivirus и другие программы.

Хотя это кажется очевидным, нужно не забывать постоянно обновлять Android, если обновления безопасности приходят на ваше устройство. В них Google закрывает найденные в последний месяц уязвимости.

Современные телефоны уже давно перестали быть обычным средством связи. Можно сказать, что они практически полностью заменили настольный компьютер или ноутбук. Со смартфона можно выйти в интернет, узнать необходимую информацию, отправить сообщение и даже оплатить товар в магазине. Однако злоумышленники также идут в ногу со временем и стараются завладеть персональными данными человека, создавая вредоносное программное обеспечение и фишинговые сайты. Давайте рассмотрим, как найти и удалить вирусы на телефоне Андроид, а ещё разберёмся с их разновидностями и особенностями.

Навигация на странице:

Разновидности современных мобильных вирусов

На сегодняшний день насчитывается огромное количество различных вирусов, каждый из которых предназначен для получения определённой информации. Предлагаем рассмотреть их разновидности более подробно, воспользовавшись представленным ниже списком:

  • Подделки. Такой тип угрозы маскируется под обычным приложением, в роли которого чаще всего выступает социальная сеть или мессенджер. Ничего не подозревающий пользователь загружает и устанавливает опасную программу на свой смартфон. До момента запуска ничего не происходит, а вот после него система начинает собирать заложенную в коде информацию. Это могут быть данные банковских карт, фотографии, текстовые файлы или сохранённые пароли.
  • Трояны. Это одна из самых опасных форм мобильных вирусов, практически никак себя не выдающая. Специальный код встраивается в часто используемые программы, а после собирает необходимую информацию и передаёт её злоумышленникам. Эта угроза способна перехватывать нажатия на виртуальную клавиатуру, пароль от Wi-Fi и данные аккаунтов.
  • Рекламный вирус. Подобная угроза является самой безобидной, так как не наносит устройству совершенно никакого вреда. Однако постоянные рекламные баннеры могут замедлять телефон, что приводит к некомфортной работе.
Читайте также:  Корпус thermaltake versa h15

При желании можно выделить специальные подкатегории, но для общего ознакомления приведённой информации будет достаточно.

Как узнать, что на устройстве есть вирус

Иногда самостоятельно определить, что на устройстве появился вирус бывает сложно. Однако основываясь на ряде признаков сделать это становится намного легче:

  • Телефон быстро разряжается, беспричинно выключается, часто перезагружается.
  • В журнале вызовов и сообщений появились неизвестные номера, на которые вы не звонили и ничего не отправляли.
  • Со счёта мобильного номера начали быстро списываться средства.
  • На смартфон самостоятельно устанавливаются неизвестные приложения, изменяется оформление рабочего стола, автоматически включается Wi-Fi, Bluetooth и прочие функции.
  • Во время работы периодически всплывают рекламные баннеры или запускаются сторонние видео.
  • При попытке разблокировать телефон на экране отображается сообщение, в котором указано, что вы совершили правонарушение и должны заплатить штраф.
  • Антивирус беспричинно удалился или попросту перестал запускаться.
  • В списке запущенных процессов начали появляться неизвестные программы, которые вы самостоятельно не устанавливали.

На этом список возможных признаков не заканчивается, однако выше была представлена основная их часть.

Какие есть варианты удаления

Самые простые вирусы удаляются с помощью антивирусного приложения. А вот с более продвинутыми угрозами можно справиться другими способами:

  • Использование безопасного режима на смартфоне.
  • Перепрошивка или обновление устройства.
  • Использование специальной программы на компьютере.
  • Сброс настроек телефона до заводских.

Как видите, вариантов ручного удаления угрозы со смартфона довольно много, поэтому перейдём к подробному рассмотрению каждого метода.

Очистка Андроида от вирусов

Принцип очистки телефона от вируса напрямую зависит от типа угрозы. В связи с этим представляем вашему вниманию несколько способов, позволяющих полностью удалить со смартфона вредоносное программное обеспечение. При выполнении пошаговых инструкций рекомендуем соблюдать внимательность и осторожность, чтобы не превратить телефон в «кирпич».

Каждый год количество вредоносных приложений (вирусов) для устройств работающих на платформе Андроид удваивается, поэтому практически каждый пользователь телефона, планшета или телевизора под управлением Андроид ОС сталкивался с негативными последствиями деятельности вредоносного ПО. Чаще всего, конечно, это навязчивая реклама, которая может появляется в любой момент, выскакивать при разблокировке устройства или даже заменить фон рабочего стола. Более того, вирусы могут подменять рекламу, которая появляется в разных бесплатных Андроид приложениях, а так же перенаправлять браузер пользователя на разные вводящие в заблуждение и вредоносные сайты.

Навязчивая реклама — это только видимая сторона активности вирусов и вредоносных программ на Андроид устройствах. Очень часто эти паразиты себя практически не проявляют, но при этом могут воровать конфиденциальную информацию, пароли, логины, а так же активно следить за всей деятельностью пользователя, включая места которые он посещает (используя спутниковую навигацию).

Мой Андроид телефон или планшет заражён ?

Конечно не нужно впадать в панику и срочно нести свой Андроид телефон в сервисную компанию, чтобы точно убедиться что на нём нет вируса. В первую очередь обратите внимание на симптомы наличия вирусов, которые были перечислены выше, ниже мы их повторим и дополним:

  • всплывающая реклама при разблокировке Андроид устройства
  • реклама вместо фона рабочего стола
  • навязчивая реклама в играх и браузере
  • всплывающие окна плей маркета
  • выскакивающие сообщения, сообщающие что батарея заражена
  • само устанавливающиеся программы
  • само загружающиеся файлы
  • часто приходящие смски с предложением подтвердить платные подписки
  • списания денег по счету, за услуги, которые вы сами не подключали

Если вы столкнулись даже с одной из выше перечисленных проблем, то есть вероятность, что ваш Андроид телефон или планшет заражён и просто игнорировать это нельзя. Но и отсутствие выше перечисленных симптомов не говорит о том, что на вашем устройстве нет вирусов, просто ворующих вашу личную информацию. Причина этому проста, как уже было сказано, существует очень много вредоносных программ для телефонов на Андроид, которые глубоко скрыты в операционной системе и практически ничем себя не выдают.

Как вирус проникает на Андроид телефон или планшет

Часто бывает, что после появления популярного приложения, например игры, как грибы после дождя появляются множество Андроид программ, которые предлагают установить новые карты, ознакомится с разными инструкциями, установить читы и так далее. Конечно, большинство этих программ не содержат в себе вредоносного кода, но некоторые из них могут выполнять не только то, о чём сообщают авторы. Поэтому устанавливая такие программы, нужно быть дважды осторожным, внимательно читать описание программы, смотреть рейтинг программы, а так же комментарии, которые оставляют пользователи. При малейшем подозрении стоит воздержаться от установки такого приложения. Так же необходимо обращать внимание на то, какие разрешения приложение просит при своей установке. Согласитесь странно, если приложение, устанавливающее новую карту игры просит разрешить отправлять и читать смс сообщения.

Другой способ проникновения Андроид вируса на ваш телефон, планшет или другое устройство — это приложения скачанные с не проверенных сайтов, то есть размещенные не в официальном Гугл Плей Маркете. Конечно, ошибочно будет считать, что все программы, которые находятся не в плей маркете — вирусы, но нужно понимать, что платные программы, которые предлагается скачать бесплатно, чаще всего, содержат в себе вредоносное ПО или сами по себе являются вирусом. Поэтому, если вы хоть раз устанавливали «взломанную» платную игру или другую программу, то вероятнее всего ваш телефон заражен и поэтому вам необходимо проверить его на вирусы.

Как удалить вирус с телефона Андроид

Без всяких сомнений, навязчивая реклама и вирусы — опасны для вашего телефона, планшета или другого Андроид устройства. Поэтому вам необходимо как можно быстрее и главное полностью выполнить инструкцию, которая приведена ниже. Она позволит вам найти и удалить вирус, который перенаправляет браузер на рекламные сайты, меняет фон рабочего стола, прописывается в Администраторы устройства или выполняет другие опасные действия. Чтобы удалить вирус с Андроид устройства, вам необходимо выполнить несколько ручных шагов, после чего проверить телефон (планшет) с помощью специальных утилит, которые специально разработаны для поиска и удаления разнообразного вредоносного и рекламного ПО. В процессе удаления Андроид вируса, вам может быть понадобиться закрыть браузер или перезагрузить телефон, поэтому чтобы не искать эту инструкцию снова, сделайте закладку на неё или распечатайте её на принтере.

Читайте также:  Восстановление загрузчика виндовс 10

Чтобы удалить вирус с телефона, выполните следующие шаги:

Удалить неизвестные и подозрительные программы

Лучший способ начать удаление вируса с телефона Андроид — это удалить все неизвестные и подозрительные программы. Используя стандартные возможности операционной системы Андроид, вы можете сделать это легко и быстро. Этот шаг, не смотря на его простоту, не должен быть пропущен, так как удалив ненужные и вызывающие подозрение программы, можно очистить телефон от вирусов, рекламы, автоматической загрузки и установки новых программ и так далее.

Первым делом удостоверьтесь, что на телефоне нет запущенных программ, для этого откройте список запущенных приложений и удалите из него все программы. Другой вариант, просто перезапустите телефон, после чего уже ничего не запускайте.

Теперь вы можете приступить к удалению ненужных программ. Откройте Настройки телефона, здесь выберите пункт Приложения. Вам будет показан список установленных приложений, подобно приведённому на нижеследующем примере.

Несколько раз, очень внимательно просмотрите этот список, вероятнее всего одна из программ представленных в списке является вирусом или тем зловредом, который показывает рекламу или скачивает и устанавливает мусорные приложения на ваш телефон. Чтобы удалить программу, просто нажмите на её имя и в открывшемся окне выберите Удалить, как показано на рисунке ниже.

Если не можете определится с тем, что удалить, а что оставить, то используйте следующие критерии определения вредоносных программ и вирусов. Приложение является подозрительным если: потребляет много памяти (например, называется калькулятор, а потребляет сотни мегабайт памяти), имя программы совершенно вам незнакомо (проверьте имя программы через Гугл или Яндекс поиск), программа требует совершенно не свойственных ей разрешений (например, калькулятор требует разрешение отправлять смс и доступ к адресной книге). На этом этапе, нужно быть даже чуточку подозрительнее чем обычно.

Удалить вирус из Администраторов устройства

Следующим шагом по удалению вируса с вашего телефона является проверка программ, которые обладают правами Администратора устройства. Эти программы, в отличии от обычных, могут принести гораздо больший вред.

Откройте Настройки телефона. Здесь выберите пункт Безопасность. Прокрутите вниз, после чего нажмите на Администраторы устройства. Вам будет продемонстрирован список программ, которые запрашивают права Администратора, те из них, кому эти права даны, выделяются галочкой. Пример списка Администраторов устройства вы можете увидеть на картинке ниже.

Если в списке вы обнаружили программу, которой такие права не давали, или просто имя приложения, которое является Администратором устройства, вам не знакомо, то вам необходимо удалить его из Администраторов. Для этого нажмите на имя приложения и в открывшемся окне выберите Отключить. Смотрите пример приведённый ниже.

После того как вы удалили программу из списка активированных Администраторов устройства вам нужно вернуться на предыдущий шаг и полностью удалить это подозрительное приложение с вашего телефона. Например, если вы удалили из администраторов программу калькулятор, то очевидно, что эту программу нужно как можно быстрее удалить с телефона. Так как ей, для своей работы, права администратора совершенно не нужны.

Удалить вирус с телефона с помощью Zemana Antivirus

Мы рекомендуем использовать Zemana Antivirus. Это небольшая программа, которая поможет вам очистить свой телефон на Андроиде от вирусов, рекламного ПО и других типов вредоносных программ. Вы можете использовать её абсолютно бесплатно как для поиска, так и для удаления зловредов. Zemana Antivirus для Андроид использует облачные технологии, и часто находит вредоносные программы, которые другие антивирусы даже не замечали.

Удалить вирусы с телефона с помощью Zemana Antivirus очень просто. В первую очередь вы должны скачать и установить программу на свой телефон, для этого используйте следующую ссылку.

Когда процесс установки завершится, нажмите кнопку Открыть. Zemana Antivirus запуститься и перед вами откроется главное окно программы, как показано на рисунке ниже.

Нажмите кнопку Полная проверка. Процедура сканирования телефона на наличие вирусов не займет много времени, но может затянутся, если на вашем телефоне много фотографий, игр и других персональных файлов. В процессе сканирования программа сообщает сколько файлов было уже проверено.

Если Zemana Antivirus обнаружит вирус, потенциально ненужную программу или другую угрозу безопасности вашего телефона, то вам будет предложено выполнить очистку и удалить вирус.

Удалить вирус с телефона с помощью Malwarebytes для Андроид

Malwarebytes для Андроид — это бесплатная программа для телефонов работающих под управлением операционной системы Андроид. Она может легко найти и быстро удалить вирусы, потенциально ненужные приложения (PUP), рекламное ПО, трояны и другое вредоносное ПО.

Скачайте Malwarebytes, используя следующую ссылку, и установите на свой телефон. После того как приложение будет установлено, запустите его. Перед вами откроется окно аналогичное приведенному на примере ниже.

Последовательно ознакомьтесь с информацией о программе, после чего нажмите Понятно.

Перед вами откроется главное окно программы. Malwarebytes попытается автоматически обновить базу данных вирусов, после чего автоматически запустит процедуру полного сканирования.

В процессе сканирования Malwarebytes для Андроид проверит ваш телефон на наличие троянов, вирусов и других вредоносных программ. Вы всегда можете узнать на каком этапе процесса проверки находитесь, для этого просто нажмите кнопку Посмотреть прогресс сканирования.

Читайте также:  Постоянно приходят одни и те же смс

Когда сканирование будет завершено, программа сообщит о найденных вирусах и в случаи обнаружения вредоносных программ, предложит их удалить. Следуйте указаниям программы.

Для использования Malwarebytes для Андроид покупать премиум (платную) версию программы не нужно. Первые 30 дней вы можете использовать все возможности этого антивируса совершенно бесплатно, а после 30 дней, отключится автозащита устройства, но вы можете продолжать использовать Malwarebytes для Андроид, чтобы проверять свой телефон на наличие вредоносных программ и удалять их в случае обнаружения.

Удалить вирус с телефона с помощью Kaspersky Internet Security

Если MalwareBytes и Zemana Anti-Malware не смогли найти или удалить вирус с телефона, тогда мы рекомендуем использовать антивирус Касперского для мобильных устройств. Это приложение может выполнить полную проверку вашего Андроид телефона, найти вирус и быстро его удалить. Антивирус Касперского может удалять практически все виды вирусов, которые поражают мобильные телефоны, включая такие как рекламное ПО, трояны, вымогатели и так далее.

Откройте следующую ссылку, которая ведёт на страницу Антивируса Касперского для мобильных устройств в Гугл Плей Маркете. Нажмите кнопку Установить. Когда установка программы завершиться, нажмите кнопку Открыть и вы увидите следующее окно.

Просто следуйте указаниям программы. Когда Антивирус Касперского для Андроид телефонов закончит свою настройку, вы увидите главное окно программы. После чего запустится автоматическая процедура обновления базы вирусных сигнатур.

Когда обновление будет завершено, Kaspersky Internet Security для Андроид приступит к проверке вашего устройства.

Если в процессе сканирования будут найдены вирусы, рекламное ПО, трояны или другие вредоносные программы, то программа предложит вам удалить их.

Сбросить настройки браузера

Вирусы, рекламное ПО и другие вредоносные программы могут изменять настройки браузера вашего телефона, что приводит к тому, что вместо домашней страницы или поисковой системы будут использованы совсем не те сайты, что вы выбирали ранее. Поэтому очень важно, после удаления вируса с помощью антивируса, так же проверить настройки Хрома и восстановить их нормальное значение.

Откройте настройки браузера, кликнув по иконке в виде трех точек, которая расположена в правом углу вашего телефона. В открывшемся окне найдите пункт Поисковая система и кликните по нему. В открывшемся окне выберите Гугл, Яндекс или Маил.ру.

Вернитесь назад в к списку настроек браузера. Теперь нажмите пункт Главная страница. Проверьте, что переключатель стоит в положении ВКЛ. В случае необходимости переведите его в это положение. Далее кликните по строке ниже, в которой написано Открыть эту страницу. В открывшемся окне введите адрес вашей домашней страницы или строку «about:blank» (без кавычек). В этом случае в качестве главной страницы будет использована пустая страница.

Кроме описанного выше, так же рекомендуется очистить данные, которые были сохранены браузером в то время, пока телефон был заражен вирусом. Для этого в списке настроек найдите пункт Личные данные и нажмите его. Пролистайте страницу в самый низ, пока не найдете пункт Очистить историю, нажмите его. Вы увидите окно как показано на рисунке ниже.

В пункте временной диапазон выберите период времени, который охватывает период, когда ваш телефон был заражен вирусом. После чего нажмите кнопку Удалить данные. Хочу подчеркнуть, что ваш Гугл аккаунт не будет удален, сохраняться пароли, закладки и другая личная информация.

Заблокировать опасные и рекламные сайты

Очень важно защитить свой телефон от вредоносных и вводящих в заблуждение веб сайтов, используя специальный блокировщик, например AdGuard. Большинство экспертов в области компьютерной безопасности подчеркивают, что такой блокировщик — существенно увеличивает защиту телефона на Андроиде и снижает риск его заражения вредоносными программами. AdGuard позволит вам сохранить свои личные данные в безопасности. Более того, эта программа может блокировать надоедливую рекламу в Интернете и Андроид играх.

Используйте эту ссылку, чтобы скачать AdGuard с официального сайта компании разработчика. После того как загрузка завершится, запустите скачанный файл.

Когда установка программы завершится, вы увидите окно, как показано на рисунке ниже.

У вас есть возможность ознакомится с основными возможностями и настройками программы, внести в них изменения, в случае необходимости. Можете просто нажать кнопку Пропустить, чтобы сразу перейти к главному окну.

Чтобы включить защиту от вредоносных сайтов и убрать рекламу с телефона, вам достаточно включить защиту, нажав круглую серую кнопку в центре. Программа попросит вас подтвердить свои действия, следуйте её указаниям.

Сбросить настройки телефона

Если ничего из описанного выше вам не помогло, удалить вирус с телефона не удалось ни вручную, ни с помощью антивирусных программ, а так же в случае когда антивирусные программы находят вирус, но сообщают что он находится в системном разделе и удалить его нет возможности, то у вас есть два варианта: сбросить настройки телефона или получить рут доступ, после чего снова выполнить выше приведенную инструкцию.

Чтобы сбросить настройки, и таким образом удалить вирус с телефона на Андроиде, сделайте следующее. Откройте Настройки телефона, пролистайте их вниз до пункта Общий сброс. Нажмите его. Вы увидите окно аналогичное приведённому на картинки ниже.

Здесь нажмите кнопку Сбросить настройки телефона. ВНИМАНИЕ! Все ваши личные данные из внутренней памяти телефона будут удалены, все настройки телефона будут восстановлены в первоначальное состояние. Внутренняя память телефона будет ПОЛНОСТЬЮ очищена.

Моё имя Валерий. Я сертифицированный специалист в области компьютерной безопасности, выявления источников угроз в ИТ инфраструктуре и анализе рисков с опытом работы более 15 лет. Рад поделиться с вами своими знаниями и опытом.

Ссылка на основную публикацию
Скрыть не интересуюсь уже купил спам мешает
"Яндекс" запустил опцию "Скрыть объявление" на сайтах входящих в Рекламную сеть Яндекса. Опция позволяет отключить показ рекламных объявлений, которые в...
Сколько времени нельзя есть после лечения зубов
Одной из самых популярных стоматологических услуг является пломбирование зуба и каналов. Как правило, оно производится после лечения ротовой полости, зубов...
Сколько времени нужно чтобы стать программистом
Основы программирования Каждый профессионал когда-то был чайником. Наверняка вам знакомо состояние, когда “не знаешь как начать думать, чтобы до такого...
Слабо работает интернет что делать
Как настроить роутер, как настроить модем, как настроить оптический терминал. Настройка роутера по http://192.168.1.1 или http://192.168.0.1 Что делать если медленно...
Adblock detector