Почему не работает микрофон у алисы

Почему не работает микрофон у алисы

В этом обзоре мы ответим на вопрос «Почему Алиса меня не слышит на ноутбуке или телефоне?», который иногда возникает у пользователей. Мы расскажем обо всех возможных причинах и приведем инструкции по устранению проблемы. Если ты активно пользуешься голосовым помощником и не хочешь остаться без ее подсказок – этот обзор для тебя.

Проблемы с микрофоном

Частая ошибка, которая мешает полноценной работе, заключается в том, что голосовой помощник Алиса не слышит микрофон. Для начала проверь работоспособность:

  • Нажми на иконку вызова бота и скажи любые слова;
  • Если при произнесении фразы на панели загорается фиолетовый круг – микрофон исправен.

Если кружок не активируется, помочь могут такие действия:

  • Нажми на иконку громкости на пусковой строке правой кнопкой мыши;
  • Выбери строку «Открыть параметры звука»;

  • Перейди к строчке «Свойства»;

  • Открой блок «Уровни» и измени параметры так, чтобы они не показывали одновременно и максимальное и минимальное значение;

Вот и все, этот вопрос решен. Перейдем к решению следующей проблемы.

Проблемы с голосовой активацией

Ошибка «Алиса не слышит меня» на ноутбуке может быть вызвана сложностями в работе голосовой активации. Сделай следующее:

  • Нажми на иконку бота;
  • Перейди к настройкам;

  • Установи галочку напротив опции голосовой активации;

  • Также проверьте, правильно ли у вас указан микрофон.

Кстати, по этой же причине Алиса не говорит голосом, для устранения этой проблемы нужно выполнить такие же действия!

Есть и еще одна причина, по которой может возникнуть проблема «Алиса не слышит меня» на Андроид или ПК.

Защита антивируса

Антивирусы часто блокируют действие определенных приложений. Чтобы выявить причастность утилиты к отключению бота:

  • Выключи антивирус;
  • Попробуй заново запустить помощника.

Если все получилось – внеси программу в список исключений в антивирусе. А если нет – внимательно изучи инструкцию по устранению неполадок на сайте разработчика ПО.

Надеемся, мы ответили на вопрос «Почему меня не слышит Яндекс Алиса» и ты сможешь справиться с трудностями своими силами. Чтобы у тебя больше не возникало проблем с помощницей, прочитай дальше подробную инструкцию про то, как работает Алиса в Яндекс, и узнай много полезного и интересного!

Читайте также:  Правило де моргана примеры

Если вы задаетесь вопросом, почему Алиса не слышит меня на компьютере, мы подскажем, как включить голосовой помощник. Проверяем микрофон и настройки программы.

Ответ

Дадим ответ на частый вопрос: «почему Алиса не слышит меня на компьютере Windows 10?». Для начала расскажем, что делать в такой ситуации.

  1. Проверьте, все ли включено.
  2. Если голосовой помощник Алиса не слышит микрофон, зайдите в настройки Яндекс.Браузера – «Инструменты».
  3. Отметьте галочками пункты, относящиеся к голосовому помощнику – программа должна заработать.

Важный момент – браузер должен быть обновлен, его необходимо предварительно настроить – возможно, что-то было упущено. Если значок помощника не отображается, загляните в контекстное меню панели задач, поставьте там галочку.

Если вы решили спросить в интернете, «почему Алиса не слышит меня на телефоне или компьютере», начните с проверки микрофона. На мобильном устройстве проверить просто – запишите себя на диктофон или позвоните знакомому. На ПК делаем так:

  1. Нажимаем ПКМ на иконку звука на панели задач.
  2. Переходим в раздел «Записывающие устройства», выбираем нужный микрофон.
  3. Делаем его устройством по умолчанию.
  4. Переходим в свойства микрофона, во вкладку «Уровни» и сдвигаем ползунок усиления на пару делений вправо.

Если голосовой помощник Алиса не слышит микрофон – эти действия должны помочь. Не помогло – попробуйте переустановить аудиодрайвер.

Также советуем проверить подключение к интернету. Отсутствие связи трудно не заметить на компьютере – на значке сети возникает восклицательный знак, страницы в браузере перестают грузиться.

Для решения проблемы переустанавливаем браузер, так как мог произойти сбой в работе софта. При переустановке просканируйте ПК на наличие вирусов.

Часто антивирус становится причиной отказа Алисы. Такая программа по умолчанию проверяет защищенные соединения HTTPS, в результате голосовой помощник блокируется. Переходим в настройки антивируса и отключаем проверку защищенных соединений, это решит проблему.

Читайте также:  Как ввести ключ в стиме на андроид

В помощь пользователям компания “Яндекс” разработала новую программу – голосового помощника Алису. С ее помощью возможен поиск ответов в Интернете или папок на ПК, счет денег, прокладывание маршрута и многое другое. Но, как и в любом софте, тем более выпущенном пока еще в пробной версии, в голосовом помощнике имеются различные ошибки. Сегодня я расскажу о действиях, которые я предпринял когда Яндекс Алиса не слышала меня.

Диалог с Яндекс Алисой

Проверяем соответствие Алисы системным требованиям

Чтобы ассистент Алиса слышала вас и отвечала, при её установке необходимо знать определенные системные требования, под которые должно подходить ваше устройство:

  • Если это мобильный гаджет, то на смартфоне должен быть Android версии 4.3 и выше, на продукте Apple – iOS от 8.1;
  • В случае установки на ПК или ноутбук необходима Windows не ниже 7 версии;
  • Соединение с Сетью должно быть стабильным и осуществляться на достаточно высокой скорости;

Алиса готова к диалогу

  • Устанавливать и запускать голосового помощника необходимо от имени администратора.
    При несоблюдении данных требований установка может пройти некорректно либо совсем не осуществится.
  • Что делать, если Яндекс Алиса не слышит меня?

    После установки Яндекс Алисы в левом нижнем углу экрана появляется новая строка со значком микрофона и словами “Поиск в Яндексе и на компьютере”. При наведении курсора на микрофон всплывает подсказка, как надо общаться с Алисой.

    Где общаться с Алисой

    Для того, чтобы голосовой помощник ответил на интересующие вас вопросы, кликните ЛКМ на значок микрофона. Если началась пульсация кружочка в меню Яндекс Алисы, значит, настройки произведены верно и можно приступать к работе.

    Если же пульсация не наблюдается, попробуйте осуществить следующие действия.

    Читайте также:  Формула стерджесса в excel

    Нужно проверить работу микрофона

    Для того, чтобы проверить работу микрофона, произведите нижеописанные действия:

    • перейдите в панель управления на своем ПК;
    • откройте раздел “Оборудование и звук”;
    • кликните на ссылку “Звук”;
    • во вкладке “Запись” проверьте настройки микрофона:
    • если он отсутствует в перечне устройств, удостоверьтесь в его корректном подключении к компьютеру;
    • если он имеется среди других устройств, но отключено использование по умолчанию, активируйте данную функцию – нажмите ПКМ на слове “Микрофон” и выберите “Использовать по умолчанию”;
    • нет результата от описанных выше действий – убедитесь в исправности микрофона.

    Убедиться в том, что включена активация голосом

    Алиса будет работать при нажатии на значок микрофона, но в некоторых ситуациях намного удобнее отдавать команды голосом. Что делать, если Яндекс Алиса не слышит голос пользователя? Проверить, включена ли голосовая активация. Для этого:

    • кликните мышью на значке микрофона или в строке поиска в меню Алисы;
    • в левом нижнем углу появившегося окна нажмите на значок “Настройки”;
    • просмотрите вкладку и убедитесь, что голосовая активация включена (курсор должен быть переведен в активное положение).

    Меню настроек Алисы

    Отключить антивирусную программу

    На корректную работу Яндекс Алисы может влиять установленная на ПК антивирусная программа либо расширение браузера, блокирующее рекламу. Попробуйте на время отключить данное ПО и проверьте, как работает голосовой помощник.

    Если не помогает, отключите в программе-антивирусе и блокировщике рекламы проверку соединений HTTPS. Вам помогут следующие инструкции:

    Следует помнить, что Яндекс Алиса выпущена только в середине октября и сбои в работе пока еще выявляются. Поэтому, если ни один из предложенных вариантов вам не помог, а Алиса продолжает не слышать вас напишите в поддержку Яндекс, подробно описав проблему и указав версию ОС, установленной на вашем устройстве.

    Ссылка на основную публикацию
    Почему лайтрум не экспортирует фото
    Мы заметили, что многие фотографы, обрабатывая фотографии в Lightroom, часто сталкиваются с проблемой – как экспортировать снимки. В этой статье...
    Порвалась губа на сабвуфере
    Появление дребезжания или хрипа в колонке может свидетельствовать о повреждении подвеса, диффузора, центрирующей шайбы или выводов. Сегодня можно найти как...
    После установки драйверов на видеокарту пропал звук
    Обновление программного обеспечения это весьма ответственная операция со своими нюансами и «подводными камнями». Нередко после ее проведения возникают различные проблемы...
    Почему на андроид не удается открыть файл
    Ошибка “Невозможно открыть файл” на телефонах Андроид возникает не часто, причин тому множество. Почему пишет “Невозможно открыть файл” Самая банальная...
    Adblock detector