Экран смартфона самсунг не включается

Экран смартфона самсунг не включается

Что происходит

Смартфон или планшет не включается, не реагирует на нажатия кнопок. Экран черный.

Что делать

1. Зарядите аккумулятор оригинальной зарядкой

Подключите оригинальную зарядку к устройству и подождите 15 — 20 минут. За это время устройство должно отобразить на экране, что началась зарядка.

Если этого не произошло и устройство не включилось, перейдите к следующему совету.

2. Попробуйте перезагрузить устройство

Для этого одновременно нажмите клавиши «Питание» + «Громкость вниз» и держите их 7 — 10 секунд.

Если устройство не включилось, перейдите к следующему совету.

3. Обратитесь в сервисный центр Samsung

Если предыдущие советы не помогли, требуется диагностика и ремонт в сервисном центре Samsung.

Причин поломки может быть много: попадание влаги, выход из строя аккумулятора, механическое повреждение разъема и т.д. Точную причину сможет назвать только мастер после диагностики.

Популярные статьи

Оцените статью

Что можно улучшить в статье?

Были рады оказаться полезными

Будем признательны, если посмотрите другие статьи или поделитесь этой

Разберемся в причинах, почему в телефоне Samsung перестал включаться экран или он просто не работает. При этом не важно какая модель, т.к. у современных смартфонов одинаковая логика и отличие уже в вычислительных мощностях, а так же дополнительных модулях у более дорогих моделей.

Сразу небольшое уточнение: большинство причин поломок потребует ремонта или замены частей смартфона (включая замену экрана). Подобные работы лучше проводить в сервисном центре, т.к. необходимо специальное оборудование, чтобы диагностировать и разобрать телефон, а так же опыт.

Вид услуги по ремонту телефонов Самсунг
( без привязки к модели )
Стоимость (р.) Гарантия, сут. Срок, мин
Диагностика Бесплатно
Замена экрана / дисплея
при наличии сколов, трещин, помутнения, цветных полос и пятен
от 1800 30 от 30
Замена дисплейного модуля (тачскрин + экран)
в новых моделях меняется одним компонентом
от 2500 30 от 30
Ремонт разъема питания (USB)
перегорел, не заряжает, разболтан
от 900 от 30 от 30
Ремонт кнопок корпуса (вкл/выкл, звук, Home)
не работают, залипли, вырваны
от 900 от 30 от 30
Прошивка и обновление ОС 900-1500 договорная от 40
Не включается, зависает
нужна диагностика
от 800 от 15 от 30
Замена аккумуляторной батареи
телефон мало держит заряд или потекла батарея, перегорела
под заказ 30 от 15
После попадания влаги
вода, кофе, чай, соки, пиво и прочие напитки
от 990 от 10 от 30

Причины почему в Samsung не работает дисплей

Причины делятся на программные и аппаратные. Давайте по порядку рассмотрим их с пояснениями.

Но, прежде всего, вы уверены что смартфон заряжен? Быть может у вас повреждено зарядное устройство и зарядка просто не идет?

Программные причины

Сюда, в первую очередь, следует отнести ошибки в прошивке. Подобное происходит после очередного обновления. При этом вы даже можете не знать, что прошивка обновилась, т.к. в большинстве случаев у пользователей установлены настройки автоматического обновления без подтверждения.

Т.к. у вас сейчас не работает дисплей телефона и вы не можете посмотреть когда последний раз было обновление, то найдите свою модель на странице http://samsung-updates.com/device/ (слева выпадающее меню со списком моделей) и посмотрите когда он обновился.

Если проблема действительно в прошивке — придется перепрошивать вручную. Кто-то делает это самостоятельно. Но, если у вас нет опыта, лучше доверьте работу специалисту, т.к. при неправильной прошивке телефон может превратиться в "кирпич".

Читайте также:  Игры с большим количеством достижений steam

К следующие программной причине почему перестал включаться экран в вашем телефоне Samsung можно отнести нехватку оперативной памяти для обработки запроса по нажатию на кнопку разблокировки (Power, Home) или о время звонка. Быть может вы обратили внимание, что смартфон стал работать медленнее незадолго до поломки?

Если это так и телефон работает, но экран не включается, то необходимо его перезагрузить. Можно дождаться полной разрядки, либо самостоятельно вытащить аккумулятор на несколько секунд.

В момент включения обратите внимание на начальный экран: есть ли логотип Samsung и/или Android.

Аппаратные причины

В начале статьи говорили проверить зарядное устройство. Это одна сторона проблемы. Вторая — сам разъем зарядки USB в вашем телефоне. Есть вероятность, что поврежден именно он. Быть может перегорел, загрязнился? Перегореть могла контактная группа под корпусом и визуально не видно повреждений. Подобное может произойти в результате скачка напряжения во время зарядки от розетки.

Чтобы закончить разговор об отсутствии зарядки, что и является причиной почему не работает экран вашего телефона Samung, необходимо упомянуть и сам аккумулятор. Посмотрите, не вздулся ли он, либо нет налета на контактной группе. Если есть — заменяем на новый.

Безусловно, самой популярной причиной не работающего экрана телефона является физическое повреждение: ударился о твердую поверхность, либо сам телефон ударили чем-то тяжелым. Даже если нет видимых повреждений, то внутренние компоненты могут выйти из строя из-за микротрещин на плате или шлейфах.

Сюда же отнесем попадание влаги под корпус смартфона, либо воздействие температурного фактора: слишком холодно или перегрев на солнце.

Если ваш Самсунг работает, но экран не хочет включаться/выключаться во время звонка — проблема в датчике приближения, который срабатывает в момент приближения вашей щеки/уха к экрану и гасит его, чтобы случайно не нажали на кнопку во время разговора. Этот же датчик включает экран, когда вы удаляете экран от уха. Мог выйти из строя сам он, либо его шлейф, который соединяет с основной платой. Потребуется разобрать смартфон.

Остальные причины встречаются довольно редко и для их выявления требуется диагностика. Поэтому обратитесь в сервисный центр, чтобы наверняка выявить причину и устранить ее.

С появлением сенсорных смартфонов отказ в работе дисплея стал довольно частым случаем. В зависимости от причины поломки мы можем устранить её сами или обратиться в сервис. Поход к специалистам, как правило, является методом, к которому прибегают в последнюю очередь. В этой статье вы узнаете, что можно сделать, если на телефоне стал чёрным экран, но сам телефон при этом работает.

Распространенные причины Black Screen поломки дисплея смартфона

Есть популярное мнение о том, что чёрный экран смартфона является серьёзной поломкой. Он возникает в случае дефекта шлейфов, связывающих экран и главную плату . И этот случай требует обращения к специалистам. Возможно, так оно и есть. Но существует несколько хороших способов устранить проблему. Тем самым сэкономить на ремонте мобильного устройства. Деньги лишними не бывают.

Проблемы с дисплеем тревожат пользователей уже более 10 лет. Чёрный экран в смартфоне может появляться из-за нескольких причин:

Причина: Особенности:
Повреждение устройства При ударах или сильных сотрясениях, также может произойти сгорание деталей на микросхеме устройства.
Попадание конденсата При попадании влаги под корпус телефона, при резком перепаде температур воздуха.
Сбой на уровне системы Неполадки с прошивкой, результат неправильной установки ПО.
Читайте также:  Рейтинг лучших наушников для музыки

Есть и другие причины этой неполадки, но перечисленные выше чаще всего приводят к тому, что смартфон не реагирует на нажатие кнопок.

Что делать, если ваш телефон работает, но экран стал чёрным

Для начала используйте простые методы устранить чёрный экран на вашем смартфоне. Выполните перезагрузку, нажав на кнопку « Power » и удерживая её до выключения.

Теперь достаньте аккумулятор смартфона и поставьте его на место. Снова включите. Если проблема повторяется, попробуйте использовать кнопки создания скриншота.

Если вы ранее не создавали скриншот:

    Нажмите кнопку « Power » и кнопку уменьшения громкости и удерживайте их более 5 секунд;

Удерживайте кнопку «Power» и кнопку уменьшения громкости

  • Если ничего не произошло, нажмите кнопку включения питания вместе с кнопкой увеличения громкости несколько секунд;
  • Попробуйте также комбинацию кнопок вместе с кнопкой « Home », если она есть на корпусе мобильного телефона.
  • Если эти способы не работают, переходим к более серьёзным. Попробуем заглянуть под тыловую крышку вашего смартфона и найти неисправность самостоятельно.

    Что делать, если смартфон и не реагирует на прикосновения

    Переходим к более серьёзным методам решения чёрного экрана на мобильном. Не на всех смартфонах есть возможность быстро и легко снять заднюю крышку. Возможно вам понадобится выкрутить несколько болтов, которые её держат.

      Когда крышка будет снята, вытащите аккумулятор из ячейки в корпусе смартфона;

    Вытащите аккумулятор из смартфона
    Далее нужно будет выкрутить ещё несколько винтов, которые держат пластиковую перегородку между тыловой крышкой и главной платой смартфона. Аккуратно снимите перегородку;

    Открутите винты на перегородке, чтобы добраться до платы
    В некоторых моделях не так просто перегородка снимается. Вам может помочь в этом деле пластиковая карта или медиатор;

    Используйте пластиковую карту или медиатор, чтобы снять перегородку
    Когда крышка и перегородка будут сняты, осмотрите главную плату на предмет опалённых участков или частей микросхемы с дефектом;

    Осмотрите плату смартфона на дефекты и повреждения
    Дефекты можно найти на другой стороне платы, по возможности открутите болты и переверните плату;

    По возможности открутите все болты, чтобы снять дополнительные элементы
    Окисления вы сразу же заметите. Они будут окружать отдельные участки платы;

    Окислённые детали на главной плате смартфона
    Чтобы их удалить, вам нужна обычная зубная щётка. А также нефтяной растворитель (бензин) «Галоша». Подойдёт также спирт;

    Используйте зубную щётку и спирт или «Галошу» для очистки окисления

  • Смачивайте им зубную щётку и тщательно обработайте поверхность окислённой платы;
  • После проведения чистки попробуйте приложить перегородку и подключить «на весу» аккумулятор, чтобы проверить работоспособность смартфона.
  • Проверьте, работает ли смартфон

    Окисление контактов платы мобильного телефона может происходить только из-за попадания внутрь влаги. Если вам удалось оживить смартфона — его детали можно собрать. Но если вы нашли нагар на каких-либо частях платы, устройство нужно отнести в ремонт. Самостоятельно вы вряд ли справитесь без необходимых знаний и инструментов.

    Исправляем чёрный экран смартфона при помощи сброса настроек

    Добраться до главной платы мобильного телефона совсем не сложно. Для этого вам нужно открутить всего несколько винтов . Но если вы не нашли поломки при открытии крышки и, добравшись до платы, скорее всего причина чёрного экрана в программном сбое смартфона. Сейчас мы с вами его решим.

    Для моделей с системой Android действия будут следующими:

      Чтобы попасть в меню Recovery, необходимо удерживать специальные для этого кнопки. Перед нажатием их смартфон нужно выключить. Если не выходит это сделать через кнопку, удалите аккумулятор на время;
    Читайте также:  Принтер лазерный ricoh sp 325dnw

    Нажмите кнопки для попадания в меню Recovery
    Чаще всего кнопка для попадания в меню — это « Power » и кнопка убавления или увеличения громкости . Две кнопки нужно удерживать до тех пор, пока не появится логотип разработчика вашего устройства. В определённых моделях одной из кнопок может быть « Home ». Попробуйте также её комбинировать с кнопкой « Power »;

    Используйте Home для попадания в Recovery
    В результате правильно нажатых клавиш появится логотип производителя или системы Android. Вслед за ним отобразится нужное нам меню;

    Логотип при открытии меню Recovery
    В этом меню на чёрном экране нужно найти пункт « Wipe Data/Factory Reset » и нажать на него. Чтобы выбирать пункты в этом меню, нужно нажать на кнопку « Power ». Для перемещения по списку служат кнопки регулировки громкости;

    Выберите пункт «Wipe Data/Factory Reset»
    Далее откроется новый экран с пунктами. В нём нам нужно выбрать (обычно) единственную строку под названием — « delete all user data ». Для выбора пункта снова используем кнопку питания — « Power »;

    Выберите пункт с «Yes»

  • Далее начнётся процесс восстановления данных, который может занять некоторое время. Все ваши данные будут удалены, включая настройки, фотографии. А также скачанные программы, аккаунты в приложениях и профили.
  • Чтобы вы смогли продолжить пользоваться мобильным устройством, вы должны знать логин и пароль от учётной записи Google . Когда процесс восстановления завершится, нажмите кнопку «Power», чтобы включить устройство. Если сброс настроек до заводских помог решить ошибку, вам также нужно будет ввести логин и пароль для входа.

    Другие способы починить дисплей телефона, если он не работает

    Продолжим исправлять поломки мобильного устройства, когда он вроде бы работает, но при этом на экране нет картинки он черный. Иногда такое происходит, когда смартфон случайно попадает в ёмкость с водой или другой жидкостью. При этом он может ещё некоторое время работать. Когда вы достаёте устройство из воды — каждая минута на счету. От вас требуются немедленные действия. Иначе телефон можно потерять навсегда. И не только телефон, но и все данные, которые были сохранены в его памяти.

      Не нужно жать на все кнопки подряд в надежде на то, что вода таким образом из него выкачается. Сразу же снимите заднюю крышку как можно скорее;

    Снимите заднюю крышку смартфона

  • Отключите от телефона аккумулятор и протрите платком или сухой тряпкой лоток внутри;
  • Протрите также аккумулятор;
  • Протрите аккумулятор от влаги

  • Не нужно продувать его феном или другими подобными инструментами. Если вы находитесь вне дома, положите на видном сухом и солнечном месте детали мобильного телефона. Если позволяет погода и погодные условия;
  • Как только вернётесь домой, смартфон нужно будет разобрать и протереть места, на которые попала жидкость этиловым спиртом.
  • Протрите контакты смартфона Этиловым спиртом

    Это необходимо для того, чтобы в будущем металлические детали микросхем на плате не окислились. Так как при окислении будут разрушаться важные детали микросхем. Телефон может не включаться вообще. Таким образом, мы разобрали, что делать, если на вашем телефоне чёрный экран, но сам телефон продолжает работать.

    Ссылка на основную публикацию
    Что такое windows 10 pro
    Кто бы мог подумать, но до с даты релиза Windows 10 прошел почти год. Сотни миллионов пользователей уже обзавелись новой...
    Что делать после заправки картриджа canon
    Многие пользователи принтеров Canon после очередной дозаправки картриджей сталкиваются с различными неполадками в работе устройств, в том числе и с...
    Что делать после скачивания драйвера для принтера
    Часто задаваемый вопрос пользователей принтеров – как установить драйвер на принтер или МФУ. Вставьте флешку с драйвером в компьютер, в...
    Что такое winmail dat
    Получив очередное письмо по почте, пользователь может столкнуться с ситуацией, что часть информации в нем отсутствует и в списке файлов...
    Adblock detector