Что значит вымпел коммуникации

Что значит вымпел коммуникации

Давайте разберемся, что за организация Вымпел-Коммуникации. Что такое они собой представляют и зачем звонят из этой организации? Наверняка вы слышали про это ОАО, но не знаете, кто это и что за оператор.

О компании

ОАО «ВымпелКом» — российская компания, которая предлагает населению услуги сотовой связи и кабельного ТВ. На данном рынке она около десятка лет. В последнее время Вымпел-Коммуникации активно развивают сферу интернет-подключения.

Всю свою деятельность компания ведет под маркой «Билайн», а он уже является известным брендом, особенно в странах СНГ.

Зачем компания всем звонит?

ВымпелКом агрессивно названивает клиентам или потенциальным клиентам, причем, в любое время суток и по пустякам: пройдите опрос в 6 утра или заполните анкету после 10 вечера.

По какому поводу в основном звонят:

  • спрашивают про то, какого оператора сотовой связи использует человек и про его тариф;
  • пытаются заинтересовать ограниченными предложениями или подключением услуг на смартфон;
  • предупреждают о задолженности по кредиту или по просрочке (увеличение процентов);
  • просят оценить качество обслуживания и работу оператора.

Конкретно про долг

В практике имелись случаи, когда людям звонят и говорят про непонятные задолженности, хотя кредит никогда не брали. Если не отвечать на звонки, то компания будет более настойчивой. Звонки могут продолжаться даже спустя пару лет после отказа от услуг.

А все потому, что даже после расторжения договора с компанией человек находится в их базе. До обзвона ВымпелКом присылает сначала сообщения на смартфон.

Вам нужно открыть личный кабинет с привязанной сим-картой и посмотреть про долги. Проверить нужно историю, платные подписки и баланс на сим-карте.

Также стоит сказать про долги граждан, использующих «Билайн». Они могут продать долги своих абонентов коллекторским конторам. Примером может выступить актуальная рассылка писем от коллекторских сообществ.

Что можно сделать?

Для начала вы можете сделать следующее:

  • вы можете не отвечать на звонки, игнорируя смс от операторов;
  • можно добавить телефон компании в черный список;
  • сделать переадресацию звонков.

Однако это слабые меры. ВымпелКом будет производить звонки с новых номеров. Вряд ли у вас получится забанить всю их базу.

Более эффективные действия с вашей стороны:

  1. Позвонить в поддержку оператора. И тут можно выбрать как ВымпелКом, так и Билайн. Например, на 0611 или на длинный номер 8-800-700-0611.
  2. Если вы уже получаете не только смс и звонки, но и бумажные предупреждения, лучше идти в офис компании сотовой связи. Возможно, вы теряли раньше симку, потом ее использовал другой и тот сделал вам долг. В таких случаях нужно написать заявление о том, что это не ваша симка.

Если вы берете трубку, никогда не давайте никакой личной и конфиденциальной информации о себе. Но помните, что если номер скрытый или неизвестный, то лучше не поднимать трубку.

Когда дело доходит до жульничества или вымогательства, необходимо как можно быстрее обратиться в органы прокуратуры или полицию. Сомнений быть не должно: все чаще случается, что мошенников призывают к ответственности.

Что говорят абоненты компании Вымпел-Коммуникации

Обычно пользователи категоричны в своих комментариях, так как компания откровенно достает. Легче всего перейти на обслуживание у другого оператора.
Вот несколько отзывов:

Василий пишет: «Пытались дозвониться с раннего утра в субботу, настойчиво требовали всю мою личную и контактную информацию, фамилию, имя, дату, когда я родился и точный адрес проживания. Вдобавок они нарочно звонили в выходной день, точнее, утром… мозг совершенно не соображает…»;

Андрей: «Когда я на лекции в университете, то они постоянно названивают и мешают мне сконцентрироваться. Черный список в телефоне не помогает… Они начинают трезвонить с другого номера…»;

Анастасия: «Постоянно звонят и требуют оплатить долг по кредиту. Но я никакого кредита вообще не брала. Когда я пытаюсь позвонить в техническую поддержку оператора, то там меня игнорируют и просто не берут трубку…».

Читайте также:  Как можно определить человека по номеру телефона

Итак, что за организация «Вымпел-Коммуникации»? что такое это ОАО и зачем они звонят? Как видите, это компания, а точнее оператор, который действует под брендом «Билайна». Если вы увидели сообщение или звонок от них, уже поздно спрашивать, кто это. Вам нужно срочно принимать меры, чтобы удалить свой номер из своей базы. Если дело касается кредитов, то лучше сразу ехать в офис. В остальных случаях меняйте оператора.

Абонентов различных мобильных операторов могут начать беспокоить звонки с неизвестных мобильных номеров. Такие звонки могут массовый и регулярный характер, происходить в выходные или ночью, досаждать абоненту и доводить его до различных форм стресса. При разборе таких номеров выясняется, что они принадлежат компании «ОАО Вымпел коммуникации», осуществляющей с их помощью различные маркетинговые акции. Ниже разберём, что это ОАО Вымпел коммуникации, зачем звонят с таких номеров, и как поступить в случае звонка с указанного номера.

Что это такое ОАО Вымпел коммуникации?

ПАО «Вымпел-коммуникации» (сокращённо ПАО «ВымпелКом») – это отечественная телекоммуникационная компания. Оказывающая услуги сотовой и стационарной связи, беспроводного и проводного доступа к сети Интернет, IP-телевидения и телефонии. Компания была основана ещё в 1992 году, прошла несколько этапов своего становления, реорганизации и рекапитализации, и ныне входит в международную бизнес-группу «Veon Ltd.».

Массовому пользователю компания ОАО «Вымпел-коммуникации» стала известна по созданной в начале 90х годов торговой марке « Билайн », фирменные цвета и логотип которой были разработаны в 2005 году британским агентством «Wolff Olins». Кроме бренда «Билайн», «ОАО Вымпел коммуникации» приняла непосредственной участие в создании и продвижении таких известных брендов как «Киевстар», «Wind», «Mobilink», «Telecel», «Leo», «Banglalink», «Djezzy» и других.

Известно, что эта компания «Вымпел-коммуникации» имеет общероссийский характер (за исключением Крыма), а также множество дочерних компаний во многих странах мира (Украине, Казахстане, Армении, Лаосе, Вьетнаме, Италии и др.).

Компания обладает высоким уровнем рентабельности, чистая прибыль компании за 2017 год составила 13,853 млрд. рублей. При этом по сравнению с 2016 годом наблюдается падение нормы прибыли (19,787 млрд. руб. чистой прибыли в 2016 г. и 13,853 млрд. руб. в 2017), что вынуждает компанию более активно использовать различные полулегальные возможности заработка. Их особенности мы разберём ниже.

Сайты компании ПАО «Вымпел-коммуникации» — veon.com и moskva.beeline.ru.

Компания «Вымпел-коммуникации» известна в России под брендом «Билайн»

Также на ваш номер могут поступать звонки с 88007557553 и 88002500520.

Зачем звонят от ВымпелКом?

После того, как мы разобрали, что это ОАО Вымпел коммуникации, разберём теперь, зачем звонят с номеров ОАО Вымпел коммуникации (Билайн). Номера данного мобильного оператора обычно начинаются с цифр:

+7 901 +7 950 +7 964

+7 903 +7 951 +7 965

+7 904 +7 960 +7 966

+7 905 +7 961 +7 967

+7 906 +7 962 +7 968

+7 909 +7 963 +7 969

При звонке с номера ОАО «Вымпел коммуникации» вас может ждать примерно следующее:

  • Реклама какой-либо услуги от ПАО «Вымпелком» — услуг мобильной и стационарной связи, различных интернет-услуг, в том числе IP-телевидения;
  • Опросы о качестве предоставляемых «Билайн» услуг . Часто подобные звонки раздаются после посещения офиса мобильного оператора. После чего позвонивший робот просит оценить качество обслуживания. Также могут быть звонки с вопросами о качестве мобильного покрытия «Билайн» и надёжности связи;
  • Различные формы анкетирования , где вам предлагается ответить на несколько вопросов (десяток и более) по разнообразной социальной и коммерческой тематике;

Довольно часто с помощью звонков «Билайн» проводит различные формы опросов

Читайте также:  Samsung scx 4728fd драйвер
  • Уведомления о задолженности – такие звонки раздаются обычно в случае возникновения существенной отрицательной задолженности на мобильном счету абонента. Позвонивший робот (или человек) сообщает сумму задолженности и просит незамедлительно её оплатить.
  • В последнем случае задолженность часто образуется из-за самовольного подключения «Билайн» различных платных услуг пользователю. Особенности такого мошенничества мы рассмотрим ниже.

    Самовольное навязывание платных услуг в ОАО Вымпел коммуникации

    Падение чистой прибыли ПАО «ВымпелКом» толкает менеджмент компании на довольно сомнительные и непопулярные шаги, призванные увеличить доходность предприятия. Одним из таких шагов является самовольное навязывание различных платных услуг множеству абонентов, многие из которых узнают об этом лишь через продолжительное время.

    Алгоритм подключения платных услуг в ОАО «Вымпел-коммуникации» сводится примерно к следующему:

    • Оператор самовольно подключает своим абонентам платные мобильные и интернет-услуги, за которые сразу же начинает списывать средства со счёта абонента;
    • При обнаружении несанкционированного списания со счёта абонент обращается с жалобой к мобильному оператору;
    • Оператор заявляет, что клиент самовольно подключился к услуге (случайно или намеренно);
    • В случае самых проблемных клиентов оператор возвращает им списанные деньги и закрывает вопрос. В большинстве же случаев списанные таким образом деньги присваиваются «Билайн».

    При этом оператора не смущает отдельные случаи, в ходе которых выясняется, что подключивший какую-либо интернет-услугу человек является пенсионером, и на его телефоне попросту отсутствует интернет как таковой.

    Что делать, если звонки от Билайн слишком частые?

    При досаждающих звонках с номера оператора Билайн (ОАО Вымпел коммуникации) рекомендуем вбить данный номер в поисковике, и поискать информацию по номеру в сети. Обычно большинство рекламных номеров Билайн уже успели «засветиться» в сети, и собрать свою порцию отзывов от множества абонентов.

    Если же никакой информации по звонящему вам номеру не выявлено, рекомендуем взять трубку, узнать инициатора и причину звонка. В случае неизвестных номеров в большинстве случаев это обычно бывает какое-либо частное лицо. В других же случаях (рекламные и коллекторские акции ПАО Вымпел Коммуникации) рекомендуем оставить свой отзыв по данному номеру на одном из соответствующих сайтов – так вы убережёте других пользователей от лишних трат драгоценного времени.

    При необходимости оставьте отзыв о номере на одном из специализированных сайтов

    Заключение

    Выше мы разобрали, что это ОАО «Вымпел коммуникации», и зачем звонят с одного из номеров ПАО «Вымпел-коммуникации». Если беспокоящий вас номер имеет рекламную или маркетинговую направленность, разумным шагом будет занесение такого номера в чёрный список вашего телефона, что позволит сэкономить ваше время для более важных дел.

    Звонки с незнакомых номеров с целью рекламы услуг знакомы каждому жителю нашей страны. Отношение к подобной рекламе у всех разное: некоторых раздражают периодические звонки, другие с радостью хотят узнать о новых тарифах или предложениях. Есть и те, кто вовсе не отвечает, если номер незнаком.

    В данной статье мы расскажем подробнее об ОАО «Вымпел-Коммуникации»: что это за организация и зачем звонят своим клиентам.

    Что это за компания?

    «ВымпелКом» – организация с многолетней историей, осуществляющая деятельность в сфере телекоммуникаций, а именно: услуги кабельного телевидения и сотовой связи, подключение проводного (FTTB) и беспроводного (Wi-Fi) интернета. ОАО «Вымпел-Коммуникации» работают на территории России и за ее пределами более 10 лет.

    Билайн – основное название ОАО ВымпелКом

    Свои услуги компания предоставляет под всем известной торговой маркой «Билайн», но чаще там звучит ПАО «ВымпелКом».

    Зачем звонят из Вымпел-Коммуникации?

    Все чаще абоненты «Билайн» жалуются на странные звонки в неудобное время, например, ближе к ночи или ранним утром в выходной. Иногда звонят и по важной причине, например, сообщают о задолженности. Но в большинстве случаев людям предлагают пройти опрос или небольшое анкетирование.

    Читайте также:  Как сделать шаблон для открытки

    Типичное содержание подобных звонков:

    • Оценка качества работы сервисов и операторов ОАО «Вымпел-Коммуникации»
    • Определение предпочтительного оператора или тарифа
    • Возможность подключения конкретной услуги на телефон
    • Напоминание о задолженности по кредитам, просрочке

    Детальнее о задолженностях

    Бывает и так: людям, никогда не бравшим кредит, или тем, кто все выплатил, поступает звонок с информацией о задолженности. Те, кто подобные звонки получает не первый раз, часто игнорируют входящие вызовы. Но ОАО «Вымпел-Коммуникации» в подобных случаях продолжает настойчиво звонить, прерывая сон или мешая важным делам.

    Войдите в личный кабинет Билайн для проверки платных подписок

    Эти звонки могут поступать спустя несколько лет после того, как абонент отказался от услуг данного оператора. Происходит это из-за того, что данные хранятся в базе и после отказа. Также, звонкам могут предшествовать смс-сообщения, в которых говорится о возможных задолженностях.

    Если Вам поступил подобный звонок, зайдите в личный кабинет, посмотрите, есть ли платные подписки, закажите детализацию. Проверьте баланс телефона. Если Вы порядочный гражданин, Вам не за что переживать

    Обратите внимание, что компания «Билайн» долги своих клиентов продает таким коллекторским организациям, как, например, ООО «КЭФ» и ООО «РСВ». Такие компании рассылают письма, где упоминается долг за мобильные услуги, который компании «настоятельно рекомендуют» погасить.

    Как избавиться от назойливых звонков, что делать?

    Самые простые действия с Вашей стороны:

    • Блокировка номеров операторов, добавление в черный список
    • Игнорирование звонков и сообщений от компании ОАО «Вымпел-Коммуникации»
    • Настраивание переадресации для подобных вызовов

    К сожалению, данные методы не всегда работают. Например, организация может звонить с разных номеров, и занести все в черный список практически невозможно.

    • Действуйте напрямую. Стоит позвонить в техподдержку «Билайн» и «Вымпел-Коммуникации». Телефоны горячей линии можно найти в Интернете на сайте «Билайн». Помните: чтобы Вашу проблему решили, необходимо проявлять вежливость. Операторы не любят разъяренных абонентов.
    • Если вместе с продолжающимися звонками начали поступать письма о том, что необходимо погасить долг, следует незамедлительно обратиться в офис «Билайн». Вполне возможно, что Вы потеряли сим-карту, а кто-то нашел и использует ее, увеличивая Ваш долг. Тогда работники офиса предложат Вам написать заявление о потере, после чего звонки прекратятся.

    ВНИМАНИЕ! Проявляйте осторожность, когда все же отвечаете на подобные звонки. Ни в коем случае не доверяйте личную информацию: имя, дату рождения, адрес проживания и прочее. Звонящими могут оказаться мошенники, которые используют информацию в корыстных целях. Если номер скрыт или засекречен, не стоит брать трубку.

    Если Вы поняли, что звонит не оператор ОАО «Вымпел-Коммуникации», а мошенник, не медлите, обратитесь в полицию. Тем более, если собеседник угрожает Вам, заставляет выплатить долг или вымогает деньги. Таких мошенников быстро находят и привлекают к уголовной ответственности.

    Видео-пример о работе коллекторных компаний с долгами перед «Билайн»

    Отзывы пользователей услуг «Вымпел-Коммуникации»

    Отзывы людей, пользующихся услугами «Билайн», различны. Некоторые жалуются на плохую связь и невозможность дозвониться до нужного человека. Другие хвалят недорогие тарифы. Вот несколько реальных отзывов абонентов.

    Михаил: «Звонок прервал сон в субботнее утро. Оператор явно рассчитывал на не проснувшийся мозг: спрашивали ФИО, адрес, когда родился. А ведь есть бабушки и дедушки, которые доверят подобную информацию любому. Будьте осторожны, предупредите своих родных»

    Диана: «Постоянно звонят и просят погасить долг по кредиту, хотя я никогда не брала кредитов. Звонки в поддержку не дают результата, мне не отвечают»

    Никита: «Названивают во время лекций. Забаню один номер, звонят с другого. Кошмар!»

    Заключение

    Теперь Вы знаете цель звонков организации ОАО «Вымпел-Коммуникации». Отвечать на входящие звонки или игнорировать – дело каждого, но если подобные звонки не прекращаются на протяжении длительного периода, советуем сменить оператора.

    Ссылка на основную публикацию
    Что делать после заправки картриджа canon
    Многие пользователи принтеров Canon после очередной дозаправки картриджей сталкиваются с различными неполадками в работе устройств, в том числе и с...
    Чем открывать jar файлы
    Файл формата JAR открывается специальными программами. Чтобы открыть данный формат, скачайте одну из предложенных программ. Чем открыть файл в формате...
    Чем открываются файлы dwg
    Please try the following: Make sure that the Web site address displayed in the address bar of your browser is...
    Что делать после скачивания драйвера для принтера
    Часто задаваемый вопрос пользователей принтеров – как установить драйвер на принтер или МФУ. Вставьте флешку с драйвером в компьютер, в...
    Adblock detector